Termos de Uso

1. O que é o app

Diana é um app de entretenimento para conversar com uma personagem fictícia. As respostas dela são geradas por um modelo de linguagem: podem ser imprecisas ou inadequadas e não são conselho de nenhum tipo, médico, jurídico, financeiro ou outro. Diana não é uma pessoa.

2. Idade

Você precisa ter 18 anos ou mais para usar o app. Ao instalar, você confirma que tem.

3. Sua conta

Você entra com a Apple ou com seu e-mail. Você é responsável pelo que for feito com sua conta e seu aparelho. Pode excluir a conta a qualquer momento: Perfil → Excluir conta. Como tratamos os dados está na Política de Privacidade.

4. Mensagens grátis e assinaturas

Sem assinatura, você tem um saldo de mensagens: 40 ao se cadastrar. Todo dia à meia-noite UTC o saldo volta para 20, se estiver abaixo disso.

O Plus e o Premium são assinaturas da App Store com renovação automática, mensais ou anuais: mais mensagens por dia (até 200 no Plus e até 300 no Premium), buscas na internet, mais fatos que a Diana lembra sobre você e respostas às suas fotos. Os preços aparecem na App Store antes da compra.

Um plano anual pode começar com um teste grátis. Se você não cancelar pelo menos 24 horas antes do fim do teste, a assinatura começa quando ele termina e é cobrada pelo preço mostrado quando você o iniciou.

O pagamento é cobrado na sua conta Apple quando você confirma a compra. A assinatura renova automaticamente pelo mesmo período e preço, a menos que você desative a renovação pelo menos 24 horas antes do fim do período atual; a cobrança da renovação acontece nas 24 horas antes do fim do período. Você pode gerenciar e cancelar assinaturas nos ajustes da sua conta Apple. Pagamentos, renovações e reembolsos são tratados pela Apple, conforme as regras dela.

Compras únicas na loja (mudar um traço, zerar a memória ou a relação, zerar tudo) e faíscas para presentes valem na hora e não são reembolsadas pelo app; reembolso só pela Apple. Faíscas não têm valor em dinheiro e não podem ser transferidas para outra conta.

5. Regras

Não use o app para nada ilegal, não envie fotos de outras pessoas sem consentimento nem material ilegal, e não tente invadir ou sobrecarregar o serviço. Se uma resposta da Diana parecer ofensiva ou inadequada, denuncie no chat: toque e segure a mensagem e escolha Denunciar.

6. Responsabilidade

O app é oferecido “como está”. Trabalhamos para o serviço funcionar sem interrupções, mas não podemos garantir. Na medida permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos ou consequentes, como perda de dados ou de lucros, e nossa responsabilidade total se limita ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação. Nada nestes termos limita a responsabilidade ou os direitos do consumidor que a lei não permite limitar.

7. Mudanças e contato

Avisaremos no app sobre mudanças nestes termos. Dúvidas: [email protected].